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동대문구, 카카오톡 체납 알림으로 7억원 징수

- 올해 초 카카오톡으로 체납내역 안내하는‘스마트폰 체납징수 서비스’ 시행...체납내역 확인 및 본인인증 후 열람… 납부까지 간편하게
서울 동대문구는 올해 2월부터 약 10개월간 운영한 스마트폰 체납징수 서비스를 통해 지방세 체납 약 10,250, 7억 원 가량을 징수했다고 밝혔다.  

스마트폰 체납징수 서비스는 체납자의 주민등록번호를 암호화한 연계정보와 카카오톡 회원의 연계정보를 매칭해 체납자에게 알림톡을 발송, 체납 내역을 안내하는 방식으로 운영된다.  

알림톡을 받은 납세자는 체납 사실을 확인한 후 카카오 간편인증을 거쳐 서울시 인터넷 세금납부 시스템(ETAX, etax.seoul.go.kr)으로 바로 연결되며, 별도의 회원가입 없이도 체납 세금의 상세 내역 확인 및 납부가 가능하다  

동대문구는 상반기 서울시와 협력해 체납자를 세목, 연령 등 다양한 기준으로 분류한 뒤 시범적으로 서비스를 운영했으며, 특히 주민세 징수율이 지난해 대비 두 배 증가하는 성과를 거뒀다. 앞으로는 매월 카카오 체납알림 서비스를 정기적으로 시행할 계획이다.  

동대문구 관계자는 보이스피싱으로 오해하는 주민들이 종종 있다이 경우 구청 또는 다산콜센터(120)로 문의하거나, 서울시 인터넷 세금납부 시스템(ETAX)에서 직접 체납 내역을 확인할 수 있다고 당부했다.  

이필형 동대문구청장은 스마트폰을 활용한 체납 안내 서비스를 통해 납세 편의성을 높이고 체납 세금을 적극적으로 징수하는 한편, 종이 고지서 사용을 줄여 예산 절감과 탄소 중립 실천에도 기여하겠다고 말했다.  

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